Servizi Homecare
Il nostro servizio clienti si assicura che vi sentiate sempre seguiti e compresi in ogni situazione – in modo personale, affidabile e con il massimo impegno per la qualità e l’attenzione. Ogni fornitura è unica, proprio come le persone che ci sono dietro.
Per questo dedichiamo tempo alle vostre esigenze e troviamo insieme soluzioni perfettamente adatte alla vostra situazione di vita. Che si tratti di un primo ordine, di un riordino o di questioni organizzative: siamo al vostro fianco e vi solleviamo nella vita quotidiana. Nel frattempo, ci occupiamo di tutte le procedure necessarie in background, affinché possiate concentrarvi su ciò che conta davvero – il vostro benessere e la vostra qualità di vita.
I vostri vantaggi d’ordine
✓ Consegna gratuita del vostro ordine
✓ Ordinazione flessibile – comodamente tramite il negozio online, per telefono, per posta o via e-mail in quattro lingue.
✓ Fatturazione diretta e semplice con la vostra cassa malati
✓ Consegna rapida e affidabile
✓ Spedizione discreta grazie a imballaggi neutri
✓ Oltre 30 anni di esperienza nella fornitura diretta di prodotti per stomia, continenza e cura delle ferite
Ordinare con e senza prescrizione medica
Ordinare
Effettuare ordini in modo semplice e veloce tramite lo shop online Mediq Homecare
FAQ – Domande & risposte
Domande frequenti e risposte sull’ordinazione online presso Mediq Homecare.
Fatturazione con le casse malati
Mediq Homecare fattura direttamente con tutte le casse malati svizzere, garantendo così una fornitura affidabile.
Scaricare e inviare moduli
Scaricare e inviare moduli
Tutti i moduli importanti e materiale informativo utile da scaricare.
Inviare il modello di ritaglio per stomia
Invio del modello di ritaglio per una fornitura perfettamente su misura.
Inviare la prescrizione medica
Trasmissione semplice e senza complicazioni delle prescrizioni.
Consulenza personalizzata
Servizio clienti
Supporto per domande e chiarimenti da parte del servizio clienti Mediq Homecare.
Informazioni utili sulla gestione della stomia
Informazioni interessanti e approfondimenti sulla gestione della stomia.
Informazioni utili sull’assistenza di continenza
Informazioni utili e consigli sulla gestione della continenza.